🛠️ Remotesupport – Sichere Fernwartung für PC & Server
✅ Was ist Remotesupport?
Remotesupport ermöglicht es uns, über eine verschlüsselte Verbindung direkt auf Ihr System zuzugreifen – sei es Arbeitsplatz‑PC, Server oder Netzwerkgerät. Ohne Wartezeiten und Anfahrt sind wir sofort zur Stelle, wenn es brennt.
🔐 Sicherheit & Transparenz
Sicher verschlüsselt
Fernwartung erfolgt ausschließlich über TLS‑gesicherte Verbindungen. Ihre Daten bleiben privat – bei Ihnen vor Ort.
Sie behalten die Kontrolle
Jede Sitzung erfolgt nur mit Ihrer ausdrücklichen Freigabe – Sie entscheiden, was wir sehen und tun. Zum Abschluss erhalten Sie gerne einen Dokumentationsbericht.
🛠 Typische Einsatzszenarien
- Behebung von Software‑ oder Systemproblemen
- Entfernung von Schadsoftware
- Soforthilfe bei Sicherheitsvorfällen
- Einrichtung von Programmen & Benutzerkonten
- Analyse verdächtiger Prozesse & Logs
- Allgemeine IT‑Notfallhilfe
🚀 So funktioniert’s
- Kontaktaufnahme – per Telefon oder Kontaktcenter
- Remotesitzung starten – wir schicken Ihnen per E‑Mail einen Fernwartungslink
- Live-Analyse & Reparatur – Bildschirmfreigabe, Diagnose und Lösung live
- Abschlussbericht – transparent und nachvollziehbar auf Wunsch
👥 Für wen?
Privatkunden
Flexibel und schnell, wenn der PC streikt.
KMU & Selbständige
Transparente Hilfe nach Bedarf – ohne feste IT‑Abteilung im Rücken.
IT‑Abteilungen
Spitzenabdeckung bei hoher Auslastung oder speziellen Problemen.
📦 Serviceverträge
Für regelmäßige IT‑Betreuung bieten wir individuelle Servicepakete mit garantierten Reaktionszeiten. Sprechen Sie uns an – wir schnüren ein Angebot nach Maß.
📞 Jetzt Support anfordern
Nutzen Sie unser Formular oder schreiben Sie direkt an:
✉️ [email protected]
📞 +49 8092 2558691
SystemSec – Ihre Experten für IT-Sicherheit und Systemstabilität.